Kampar, Transparansiindonesia.co.id Kekecewaan di rasakan sebanyak 4 orang ibuk-ibuk di Bangkinang di sebabkan gagal mengikuti Tour Guide Sumatra Barat baru baru ini.
Tak hanya kecewa mereka anulir mereka bahkan merasa dirugikan oleh Penyedia Jasa Panitia penyelenggara mengatas namakan Tour Guide Maniz Manjah Tapung Riau karena gagal mengikuti Tour Guide.
“Kami kecawa atas keberangkatan di janjikan panitia keberangkatan pukul 17.00 WIB, namun di sayangkan Bus Tour Guide sampai ke halte Bangkinang pukul 00.00 wib , kila panitia Bus mengalami kerusakan, kata salah satu ibuk yang berniat Tour ,(23/08/2023).
Lanjut di katakanya ,” tidak mungkin kami menunggu bus di tengah jalan apalagi kami para janda.
Kepada transparansi Indonesia disampaikan tambahkanya lagi, kami sudah mencoba berkomunikasi bersama pihak panitia penyelenggara Tour Guide terkait Ongkos apakah bisa di pulang kan kembali sebab kami tidak mengikuti Tour ke Sumatra Barat tapi panita cakap, kalau keberangkatan ibuk batalkan uang tidak bisa kami kembalikan lagi, ungkap ibu separoh baya.
Dia kecewa ongkos lenyap namun mereka tidak bisa mengikuti Tour Guide ke Sumatra Barat. Selain itu mreka berberharap kepada panitia pelaksana Tour Guide Maniz Manjah Tapung Riau mengembalikan ongkos yang telah panitia terima secepatnya mungkin.
Secara terpisah salah satu pihak panitia Tour Guide menjelaskan,” iya om, yang gagal berangkat Tour itu 4 orang, di karenakan mobil kami rusak.
Ketika di tanya masalah ongkos bisa di kembalikan atau tidak oleh transparansi Indonesia menurutnya.
“Kata panitia lain maaf , untuk pengembalian ongkos itu tidak ada om, karena kami tidak salah, kami tidak membatalkan rute, cuma keterlambatan jam kedatangan aja,” ungkapnya.
“Setiap tour, bukan kami aja, yang membatalkan rombongan ,uang tidak dikembalikan, tapi kalau yang membatalkan panitia tour, uang dikembalikan full, tour yang lain juga seperti itu. **
(ROMI87)
